新聞稿
加強電子客戶服務 締造卓越通訊體驗
澳門，2017 年04 月11 日 – 和記電訊香港控股有限公司（和記電訊香港控股，股份代號：215）旗下澳門流動通訊業務和記電話（澳門）有限公司（3 澳門）今天（4 月11 日）宣佈，推出不同話音及數據用量的「三地數據共用」服務計劃，切合經常來往內地和港澳三地人士的需要，方便他們於旅遊或公幹期間，隨時隨地使用流動通訊服務。
3 澳門行政總裁何偉明於今天出席傳媒友好午宴時表示：「3 澳門秉持以客為本、專業認真的態度，致力提升客戶的流動通訊體驗。我們不斷致力拓展和優化網絡，提升室內及室外的網絡質素及覆蓋。目前，我們的4G LTE 網絡已經覆蓋全澳逾99%的室外地區。同時，我們亦時刻緊貼市場趨勢，推出多元化的服務計劃，並精選多款高性價比的智能手機，為客戶帶來更佳的服務體驗。」
推出不同用量的「三地數據共用」服務計劃 月費低至$138
為滿足不同客戶的需求，3 澳門推出多款「三地數據共用計劃」，月費低至$138。每款月費計劃備有不同的中港澳共用數據用量、網內網外及長途電話通話分鐘，為經常往來內地和港澳三地的客戶提供更具彈性的優質流動通訊服務，與親友及工作夥伴時刻聯繫無間。
「中港澳三地共用數據」計劃
1當總數據用量超過20GB 時，數據傳輸速度將被調整至256Kbps。
推出「澳門通」自助繳費服務 拓展電子化客戶服務平台
3 澳門重視客戶服務體驗，積極拓展電子化的客戶服務平台，除早前推出7 × 24 全天候iChat 網上客戶服務，讓全澳手機用戶隨時隨地查詢產品及服務資訊外，更由2 月起在各3澳門門市新增「澳門通」自助繳費服務，客戶可透過自助服務站查詢每月的賬戶資料，確認帳單後更可以「澳門通」繳交服務費，簡便快捷。
有關和記電話（澳門）有限公司
和記電話（澳門）有限公司（澳門和記電話）是一家領先的流動電訊服務營辦商，透過覆蓋廣泛的3G 及GSM 雙頻網絡，以「3」品牌為客戶提供高質素的話音及數據服務、具創意及多元化的流動通訊內容、國際長途電話及漫遊服務。澳門和記電話已於2015 年12 月推出先進的4G LTE 服務。澳門和記電話持續擴展網絡，其國際漫遊服務，遍及逾250 個國家及地區，覆蓋範圍廣泛。澳門和記電話是和記電訊香港控股有限公司（香港聯合交易所股份代號︰215）的附屬公司，和記電訊香港控股為長江和記實業（香港聯合交易所股份代號：1）集團成員。
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有關3 香港
3 香港是領先的流動通訊服務營辦商，是目前本港唯一擁有橫跨900 兆赫、1800 兆赫、2100 兆赫、2300 兆赫及2600 兆赫五個頻譜制式頻段的網絡商。3 香港透過覆蓋廣泛及先進的4G LTE、3G 及2G 網絡，以「3」品牌為客戶提供尖端的數據、話音及漫遊流動通訊服務，並與全球各地著名的供應商合作，引入嶄新的流動裝置和增值服務；配合遍佈全港各主要地區的3 香港WiFi 熱點，提供高速的無線上網服務。3 香港是和記電訊香港控股有限公司（股份代號︰215）的流動通訊業務，和記電訊香港控股為長江和記實業（股份代號：1）集團成員。
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