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策略

作為一家舉足輕重的綜合電訊服務營辦商,和記電訊香港控股擁有競爭優勢,可繼續主導市場發展、捕捉新業務商機、積極提升客戶服務及引入產品,同時透過一系列策略帶動可貢獻利潤的增長。

和記電訊香港控股以發揮其先進網絡的優勢為策略目標,為客戶提供由話音服務以至高速資訊及通訊科技服務等各種電訊服務。

和記電訊香港控股計劃進一步拓展現有客戶的流動數據採用比率及使用量,並視促使客戶採用更高端服務,尤其將客戶由2G及3G客戶群提升至4G LTE客戶群,作為推動流動通訊業務更高增長的關鍵。

和記電訊香港控股亦致力利用其網絡優勢,捕捉「光纖到戶」及「光纖到辦公室」市場的增長機遇,其中住宅及商業客戶渴望透過直接光纖接駁至其家居或辦公室之超高速連接服務,提升效率及生產力。

和記電訊香港控股已制定下列目標及重點一致的業務策略﹕

  • 投資維護客戶忠誠度
  • 開發更多收益流
  • 籌備5G網絡
  • 持續提升成本效益
圖片:策略